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EXPÉDITION

Quels sont les pays vers lesquels vous expédiez vos produits ?

Nous expédions vers : Îles Åland Albanie Andorre Arménie Australie Autriche Biélorussie Belgique Bosnie & Herzégovine Bulgarie Canada Chili Colombie Colombie Croatie (en anglais) Chypre Chypre Danemark Estonie Iles Féroé Finlande France Allemagne ..

Quel est le montant des frais de port ?

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes au sein de l'Union européenne qui dépassent 45 € // 50 $ // 350 DKK. Sinon, les frais de port dépendent de la destination, voir la liste ci-dessous. Union européenne et Royaume-Uni Nous offrons

Comment suivre ma commande ?

Une fois que ta commande a été traitée et qu'elle est prête à être expédiée, nous t'enverrons un email avec les détails de l'expédition. Cela comprendra un numéro de suivi qui mènera au site Internet du transporteur responsable de la livraison de ton

Combien de temps prend la livraison ?

Pas longtemps ! Les délais d'expédition dépendent de la destination et de l'option d'expédition choisie, voir la liste ci-dessous. Union européenne et Royaume-Uni Nous offrons la livraison gratuite (2-8 jours ouvrables) à tous les pays de l'Union e

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit traitée et envoyée ?

Pas longtemps ! Une fois ton paiement vérifié, nous traiterons et expédierons ta commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. NB : Si tu as passé une précommande, ta commande sera expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'arrivée de

Dois-je payer des taxes ou des droits de douane supplémentaires ?

Note que conformément à la législation en vigueur, tous les prix affichés sur les sites Web de MessyWeekend s'entendent TVA comprise. Si une commande est expédiée vers un pays non membre de l'UE, la TVA sera supprimée à la page de paiement ou plus tô

Pouvez-vous expédier à une boîte postale ?

Malheureusement, non ☹ Nos coursiers ne sont pas en mesure de livrer les boîtes postales, les bureaux de poste de l'armée (APO) ou les bureaux de poste de la flotte (FPO). Si tu souhaites qu'une commande soit livrée à une DHL Packstation en Allemagne

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mon colis ?

Si tu as reçu un numéro de suivi, nous t'encourageons à contacter le transporteur maritime. Ils auront des informations plus précises sur l'état de la livraison. Si tu n'as pas reçu ton numéro de suivi, contacte-nous à l'adresse [email protected]

Le suivi indique que mon colis a été livré, mais je n'ai encore rien reçu. Que dois-je faire ?

Laisse-nous t'aider à trouver ton colis ! La solution devrait se trouver dans l'une des 6 étapes ci-dessous : Vérifie l'adresse de livraison. L'adresse de livraison que tu as fournie figure dans l'e-mail de confirmation que nous t'avons envoyé. Cher