Quand vais-je recevoir mon remboursement ?Updated 3 months ago

Le traitement d'un remboursement prend généralement jusqu'à 7 jours après que nous ayons traité les marchandises retournées.

Note également que si tu as payé avec une carte de crédit, tu peux soit :

• recevoir un remboursement direct qui sera visible sur le compte lié à ta carte de crédit OU 
• la banque peut simplement annuler la transaction initiale, ce qui signifie que cette transaction sera supprimée de ton compte et que ni la transaction initiale ni le remboursement ne seront visibles.

Suis les transactions de ta carte de crédit pour t’assurer que tu reçoives ton remboursement ou que la transaction initiale est annulée.

Les retours expédiés avec l'option de livraison gratuite peuvent actuellement prendre jusqu'à 4-6 semaines pour nous être renvoyés.