GarantieUpdated a year ago
Garantie à vie
Nous avons augmenté notre politique de garantie à... pour toujours ! C'est exact, pour toujours. Nous croyons vraiment en la haute qualité et la durabilité de nos lunettes de soleil en acétate. C'est pourquoi lorsque tu achètes des lunettes de soleil en acétate MessyWeekend, elles sont couvertes par notre politique de garantie à vie, qui couvre tous les défauts de fabrication de toutes les lunettes de soleil en acétate. Nous les réparerons si possible, ou nous t’enverrons une nouvelle paire - gratuitement.
Y a-t-il des exclusions à la politique ?
Oui, la garantie à vie ne couvre pas les dommages non liés à un défaut de fabrication, tels que les rayures sur les verres, ni la perte ou le vol. Les lunettes de soleil TR90 et en métal ne sont pas non plus couvertes par la garantie. Malheureusement, il n'est pas possible de produire des verres totalement inrayables (crois-nous, nous avons essayé). En revanche, nous nous efforçons de produire des verres inrayables de la meilleure qualité possible à un prix abordable. Toutes les lunettes de soleil sont livrées avec une pochette en microfibre pour la protection et le nettoyage.
Comment bénéficier de la garantie à vie ?
Il te suffit de contacter notre service clientèle à l'adresse [email protected] en indiquant ton numéro de commande, en précisant le problème rencontré et en fournissant des photos à titre de preuve.